Personalrekrutierung

Vorrangig empfohlene Anwendungsbereiche


Vorfall:

  • verbal
  • körperlich

Berufsbereich

  • Kommunalverwaltung (inkl. Agentur für Arbeit)
  • Finanzverwaltung
  • Bildung und Erziehung
  • Gesundheit und Soziale Dienste
  • Justiz und Justizvollzug
  • Politik/ Landes- und Bundesverwaltung
  • Sport, Freizeit und Tourismus
  • Polizei, Grenzschutz, Zoll
  • Rettung und Feuerwehr
  • Verkehr, Infrastruktur, Ver- und Entsorgung, Forst, Gärtnerei, Landwirtschaft
  • Wissenschaft, Forschung, Kunst und Kultur
  • Versicherung

TOP

  • Organisatorisch

Tätigkeitsform

  • Innendienst mit Publikumsverkehr
  • Außendienst

Beschreibung

Eine sorgfältige Auswahl der Bewerberinnen und Bewerber ist von großer Bedeutung. Transparente und faire Auswahlverfahren gewährleisten, dass qualifizierte und geeignete Personen eingestellt werden. Die Berücksichtigung von Soft Skills ist ebenso wichtig wie fachliche Qualifikationen. Eine umfassende Überprüfung der Referenzen und Background-Checks kann dazu beitragen, Risiken frühzeitig zu erkennen. Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen für das Personal im Umgang mit schwierigen Situationen sind essentiell für den Schutz der Mitarbeitenden. Eine offene Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern schafft Vertrauen und ermöglicht ein frühzeitiges Erkennen von Problemen. Die Einbindung des Betriebsrats oder Personalrats in den Rekrutierungsprozess kann zusätzliche Sicherheit bieten.


Auf einen Blick

Ziele

  • Reduzierung des Risikos von Übergriffen durch Auswahl qualifizierter und geeigneter Bewerberinnen und Bewerber

Beachtenswertes

  • Suchradius erweitern
  • Quereinstieg ermöglichen

Hinweise zur Umsetzung

  • Implementierung standardisierter Auswahlverfahren
  • Berücksichtigung von Soft Skills wie Empathie, Konfliktlösungskompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten
  • Einbindung von psychologischen Tests zur Eignungsprüfung
  • Durchführung von Interviews mit situativen Fragen zur Konfliktlösungsfähigkeit

Vorteile

  • Sensibilisierung für Konfliktsituationen und Gewaltprävention bereits im Rekrutierungsprozess
  • Reduzierung von Personalfluktuation
  • Steigerung der Arbeitgeberattraktivität

Nachteile

  • Möglicher Mehraufwand bei der Durchführung von umfangreichen Auswahlverfahren
  • Schwierigkeiten bei der Einschätzung von Soft Skills
  • Herausforderungen bei der Umsetzung in großen Organisationen mit vielen verschiedenen Bereichen und Positionen